FAQ
Nouveau vélo, nouvelles questions
Vous souhaitez en savoir plus sur l'A5 ? Consultez nos FAQ.
Puis-je débloquer la limitation de vitesse ?
DYU ne recommande pas de lever la limite de vitesse car cela violerait les lois locales et provoquerait des blessures.
Comment puis-je me faire réparer ?
Nous avons des ateliers de réparation aux États-Unis, vous pouvez consulter notre boutique ici. https://us.dyucycle.com/pages/repair-support
Comment puis-je effectuer un paiement échelonné ? Puis-je payer en espèces à la livraison ?
Lors du paiement, cliquez sur Shop Pay pour payer par versements. Le paiement à la livraison n'est actuellement pas disponible.
Puis-je bénéficier d’une garantie d’achat ?
Nous prenons en charge le retour et l'échange sous 14 jours. Et dispose d'une garantie de paiement sécurisé.
Comment nous contacter?
Vous pouvez nous contacter par email, Facebook, WhatsApp, etc.