FAQ
Nouveau vélo, nouvelles questions
Vous souhaitez en savoir plus sur le D3F ? Consultez nos FAQ.
Quelle est la différence entre D3F et D3+ ?
D3+ dispose d'un contrôle APP, d'une fonction d'absorption des chocs et de différents matériaux.
Comment puis-je me faire réparer ?
Nous disposons d'ateliers de réparation aux États-Unis. Vous pouvez consulter notre boutique ici. https://us.dyucycle.com/pages/repair-support
Comment puis-je effectuer un paiement échelonné ? Puis-je payer contre remboursement ?
Lors du paiement, cliquez sur Shop Pay pour payer par versements. Le paiement à la livraison n'est actuellement pas disponible.
Puis-je bénéficier d’une garantie d’achat ?
Nous prenons en charge le retour et l'échange sous 14 jours. Et dispose d'une garantie de paiement sécurisé.
Comment nous contacter?
Vous pouvez nous contacter par email, Facebook, WhatsApp, etc.